Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle physiotherapeutischen Behandlungen, Beratungen und Leistungen, die in unserer Praxis erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung gelten die AGB als anerkannt.

2. Terminvereinbarung und Absageregelung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, ersuchen wir um rechtzeitige Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.

  • Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Termin in voller Höhe privat in Rechnung zu stellen, da der Termin ausschließlich für Sie reserviert wurde.

  • Eine Absage kann telefonisch, per SMS oder per E-Mail erfolgen.

3. Verspätungen

Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihrem Termin.
Bei verspätetem Eintreffen kann die Behandlungszeit aus organisatorischen Gründen nicht verlängert werden.
Die Behandlung endet zur vereinbarten Zeit, und der volle Betrag ist zu entrichten.

4. Gutscheine

Unsere Praxis bietet Wertgutscheine für physiotherapeutische Behandlungen an.

  • Gutscheine sind nicht in bar ablösbar und gelten ausschließlich für die angebotenen Leistungen.

  • Die Gültigkeitsdauer beträgt 3 Jahre ab Ausstellungsdatum.

  • Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.

5. Behandlungsablauf

Vor Beginn der Behandlung erfolgt ein ausführliches Anamnesegespräch sowie eine physiotherapeutische Befundaufnahme. Die Behandlung richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und Beschwerden der Patientin/des Patienten.

6. Honorare und Zahlungsbedingungen

Unsere Leistungen sind Privatleistungen und werden direkt nach der Behandlung abgerechnet. Eine teilweise Rückerstattung durch Ihre Krankenkasse ist – je nach Versicherung – möglich.
Bitte informieren Sie sich vorab über die jeweiligen Konditionen.

7. Haftung

Wir haften nicht für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Patientin/des Patienten über deren Gesundheitszustand entstehen. Für mitgebrachte Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.

8. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Therapie, Dokumentation und Abrechnung gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht.